吉林长春燃气走进社区--积极回应相关问题

“啥时候入户安检能轮到我家？”“我家燃气胶管怎么换？”“我家想把双叉燃气阀换掉……”9月17日上午9时许，民生大巴一开进长春市朝阳区湖西街道宽平大路社区，居民们就围上前问起来。
　　本次活动历时两个小时，来自长春燃气股份有限公司的安检员任畅，现场解答了居民关于使用燃气的疑问和困惑，对一些现场不能处理的问题，任畅和同事们也纷纷记录下来，保证带回单位，尽快予以解决。
　　应使用燃气专用胶管
　　“我家的燃气胶管都硬了，是不是该换了？”社区居民马阿姨询问。马阿姨说，家里燃气管已经使用很多年了，不知道存不存在安全隐患。
　　“这个一定要更换，因为燃气胶管一般使用两年就需更换。”任畅说，燃气胶管是连接燃气管道和灶具的一条不长的软管，正确使用可有效降低燃气事故发生概率。在平时的入户安检中，他们发现有些居民家中的燃气胶管，大多已经老化变硬，还有龟裂，胶管上没有卡环固定，还有部分居民家使用的是塑料管；还有些居民家的胶管穿墙使用。
　　任畅提醒，胶管使用时，应该使用燃气专用胶管，并且胶管两端用卡环固定；不要用塑料管连接燃气灶具，胶管不要与灶具紧贴或盘在下面穿越，胶管每两年就要更换一次；使用胶管不能超过两米，胶管不能穿墙、门窗、天棚使用；还需要居民定期检查燃气胶管、接头，防止老化，松动。按照有关规定，居民用户负责燃气燃烧器具及与其连接胶(软)管的维护和更新。
　　双叉燃气阀不能私自换
　　赵女士家里用双叉燃气阀，但是只用一个燃气灶，她现在想换成单咀燃气阀，但是不知道该怎么换。
　　任畅说，如果家里只使用一个灶台，双叉燃气阀就存在一定的安全隐患。长春燃气的工作人员在入户安检的过程中，会将居民家中的双叉燃气阀换掉，不收人工费用。像赵女士家的这种情况，千万不能私自拆卸、更换，可以找燃气公司的工作人员去家里更换，或等到入户安检时一起换掉。
　　推销产品就是“冒牌”的
　　“有人来我们家说要换燃气阀，交98元钱，是不是你们公司啊？”长春市民王先生问。
　　前两天，有两名男子说是燃气公司入户安检，提出要给王先生家更换燃气阀，并推荐了一种新型的燃气阀，需要98元钱。刚好赶上要接孩子放学，王先生就没有来得及换，约好下周末更换。
　　“长春燃气股份有限公司的安检员在入户安检之前都要贴通知，有些人就会在此期间冒充长春燃气的工作人员，上门推销一些燃气使用器具，长春燃气的安检员是免费入户安检，绝对不会推销任何产品。上门推销是冒充长春燃气的工作人员，千万不要相信。”任畅说。
　　任畅提醒，长春燃气安检员入户安检，有统一工装、公派，携带专业安检工具和设备入户免费安检。如果居民有疑问，可以现场拨打长春燃气24小时服务热线0431-96660核实，如果在安检过程中，居民家里的燃气灶具超期或者需要更换，可以到安检现场或长春燃气股份有限公司咨询过选购。
　　提醒燃气泄漏别接打手机
　　如果真的遇到燃气泄漏的情况该怎么办呢？立刻打电话求救吗？任畅说，在燃气泄漏发生时，要保持冷静，首先要打开门窗，不要触动任何室内电器开关和接打电话(手机)，千万不能使用明火，同时，还要做到迅速疏散家人、邻居离开室内，到安全的地方拨打长春燃气24小时客服热线电话：0431-96660。
　　预告第九站：英俊社区
　　18日9时~11时，燃气公司工作人员将走进二道区八里堡街道英俊社区。英俊社区位于远达大街85号，中东瑞家加油站北侧。市民可乘3路、233路、248路公交车前往，在二木材站下车；乘坐284路、223路到东荣大路站下车。