吉林省消协提醒市民使用燃气用具寻求正规服务

近期有消费者投诉，称一些不法商家冒充燃气公司到各小区以免费提供燃气安全检查、为用户修理更换燃气灶具服务为由，向消费者推销假冒伪劣燃气灶具、油烟机等厨房用品，致使消费者上当受骗。对此，吉林省消费者协会2月8日发布消费警示，提醒广大市民注意：
　　一、遇有燃气服务机构到小区进行燃气安全检查时，要查验其执照是否为正规燃气公司执照、是否具有相关资质。同时，要查证其工作人员是否具备上岗证；
　　二、如需燃气报警、燃气用具故障报修、燃气价格查询等方面的服务，可直接拨打正规燃气公司客服热线，对有关问题进行咨询，以便获得所需服务。
　　三、燃气用具在有效使用期内出现故障，最好找厂家或销售商所设售后服务点进行维修，也可拨打正规燃气公司客服热线寻求帮助。如果使用燃气过程中发现异常，应拨打正规燃气公司燃气报警电话报修，以便获得规范化服务。
　　四、购买燃气用具，一定要到信誉好的商店选择正规厂家生产的、有质量保证的产品。同时，要向商家索要发票，妥善保存产品的《使用说明书》、“三包”凭证、信誉卡与售后服务卡等资料，以便获得后续服务和作为维权的凭证。
　　五、春季来临，使用燃气用具应经常保持室内通风透气，定期检查胶管是否有老化、皱裂现象，如发现胶管老化或皱裂，应及时找正规燃气公司进行更换。