武汉老居民区，何日用上天然气

中国燃气设备网讯 记者 余瑾毅 通讯员 孙琴 崔伟

8年前，川气入汉，江城开启了天然气时代。和柴火、煤炭、液化气相比，便宜、干净、安全的天然气，给武汉市民烧水做饭带来一场能源革命。

8年间，武汉天然气民用户数从最初的50万户增加了115万户左右。遗憾的是，新建小区家家天然气入户，但老旧社区不少居民奔走数年，却与气无缘。

缺图，与气“无缘”

武昌区中华路街北城角片区汇集了都府堤社区、省纺织宿舍、武汉酒精厂宿舍等多个老旧居民区，天然气干管已经铺设至各个居民区门口，但约2000户居民等天然气入户已经等了五六年。

漫长的等待，只因图纸缺失。

都府堤社区负责人岳富珠说，天然气刚入汉时，居民观望情绪浓厚，没太多人想装。近年来，物价上涨，同等量坛子气比天然气贵了近一半，加之换气十分麻烦，看着仅四五米之隔的常阳小区用气便捷，近千户居民集体申请安装天然气。

武汉天然气有限公司武昌市场部受理了申请，但要求社区必须提供社区建设平面图、施工图、地下管网图等图纸。可该社区建于上世纪90年代，图纸在哪里呢？社区工作者胡金德跑遍了房地局、档案局、区国土规划局等部门，辗转打听到市国土局可能有图纸，可最终也被告知“都府堤属老旧城区，没有图纸记录”。

类似的答复，雄楚楼社区、楚材社区、柴东社区等社区人员在奔走中都听到过，“图纸保密”、“早没有老城区图纸了”、“我们只对建筑施工单位”、“请区里开介绍信”等回答，令社区工作人员精疲力竭。

没有图纸，意味着老旧社区与天然气无缘。天然气公司武昌市场部明确表示，鉴于用气安全，必须做好前期设计。没有图纸，无法设计。

岳富珠说，居民理解天然气公司的要求，但找回图纸，仅凭居民跑部门谈何容易？老旧社区普遍面临图纸缺失，天然气公司可否尝试“公对公”地找相关部门批量找回图纸？另外天然气公司能否重新勘测绘图？

武汉天然气有限公司相关人士解释，公司没有勘测资质，老社区可找专业测绘部门绘制地下管网图，然后再到天然气公司申请。

有图，与气“缘浅”

李德元，省纺宿舍70多户居民推举出的带头人。从2005年开始，他为气奔走。他辗转联系到原单位职工，终于找到了天然气公司要求的图纸。

去年5月，他提交了所有图纸。但一年下来，他没有得到任何音讯。无论是上门还是致电，天然气公司对其答复总是“不要慌，等着”、“哪有那么快”。李德元不理解，干管就在自家门口，为什么安装这么难？

天然气公司武昌市场部称，每年公司民用团体、工商项目集中，精力有限，施工图还需燃气设计院设计，有一个过程。

据了解，武汉民用客户每年以10万户的速度增长，远超工商用户，但民用气量仅占全部气量的三成，而工商用户目前共有1万户，用气量占到七成。“工商项目，用气量大，天然气公司自然优先考虑。”武昌某老旧社区负责人崔先生无奈地说。他曾申请天然气长达7年。他坦言，老旧小区房屋结构改变较多，如将阳台改为厨房等，管网安装难度大、成本也增加。不像新小区，一根管道贯通全楼，安装省时省力。

武汉天然气有关人士也坦承，老旧社区安装管线，协调难度很大。经常的情况是，楼上、楼下的用户不想装，而中间楼层的居民要装。

难题，有望解决

“但这并不意味着我们忽略老旧社区。”武汉天然气公司相关负责人称，每年老旧社区安装量占民用安装量的三成。

武汉大学社会学家周运清称，老旧城区居民用气难，属于历史遗留问题，长期未有完善的流程和体制来解决。天然气涉及民生，政府应尽最大可能提供便利，减少障碍，给居民交上幸福答卷。

好消息已经传来。《武汉市燃气管理条例(草案)》本月初已经提请武汉市人大常委会审议，年内或明年有望出台。该条例明文规定，燃气公司不得对用户实行差别化待遇、不得拒绝在燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位和个人的报装、改装申请。对违反者，在责令限期改正时，还将罚款1万元至5万元。