古运新城无燃气居民做饭难 经协调燃气公司将供气

帮办热线实录
 

近日，家住古运新城的住户王先生拨打本报帮办热线2220081称：“入住新房3个月来，小区的整个C区一直没有安装天然气，导致居民生活困难。因物业处已人去楼空，所以想请帮办帮忙咨询此事应怎样解决。”
 

晚报帮办调查
 

8月6日下午，根据王先生反映的情况，晚报帮办来到古运新城小区C区了解情况。古运新城是一个新建小区，其中C区一共11栋楼，约有430户居民。根据小区居民反映，在今年5月份时C区业主才开始入住，并已经交上水电气费用，水和电现在已经可以正常使用，但是天然气却迟迟没有送上。至于具体原因，小区居民也不清楚。“交上各种费用以后，就没有人来管了。物业处也早已人去楼空，所以我们也不知道找谁问。”王先生说，“三个月来我们都是外出灌装煤气来烧火做饭，甚至有些住户使用煤球炉做饭。不但生活不方便，也有安全隐患。短期这样还可以理解，时间久了真受不了。”
 

晚报帮办跑腿
 

据了解，每个单元的天然气管道早已接通，但是迟迟没有分到各家各户。为此，帮办找到三里庄社区古运新城管理办公室。
据一位屠姓负责人解释说：“对此事管理处也很被动，在燃气公司的相关手续早已办完。现在只能等待燃气公司派专人前来测试，等测试通过后才能给各住户送上天然气。”
据C区住户资料显示，C区的430户业主中有89户还没有入住。据负责人反映，很多住户购买房子后还没有正式入住，也没有签订供水、电、气的合同。出于对住户安全着想，不经管道检测便没有办法给业主送气。负责人说：“业主的心情我们可以理解，为了让大家的生活有保障，这些必要的程序是必须要走的。”帮办随后又联系了燃气公司市场开发部，其负责人表示，经核查后，古运新城已经具备了送气条件，下周起，公司便会上门进行管道检测并送气入户。“现在已经没有关于入住率的要求，为了防止压力泄露等安全隐患，燃气公司会在送气前进行管道检测。在进行管道检测前，燃气公司会通知开发商或者物业公司组织好人员到位，保证所有住户家里有人可以使燃气公司专业人员上门检测，在检测的同时，天然气将会送至各家各户。”
   □实习生 张亭亭