交1700元燃气开户费 没安装为啥不能退

从今年7月1日起，杭州取消了1700元的管道燃气开户费，并对管道燃气的安装和收费实行了新标准。不过最近，家住萧山所前镇南城景园的顾先生，却仍然为管道燃气开户费的事情烦恼：我的1700元开户费，为什么不能退？

缴了开户费但一直未开通

顾先生说，他在南城景园的房子，是2010年买的，买后他就办了一系列相关手续，这其中就包括向燃气公司缴的1700元管道燃气
开户费,是房产公司代收的。但虽然办了手续，但他一直没有入住南城景园的房子，户内也没有进行管道煤气安装。7月1日后，杭州取消了1700元的管道燃气开户费。为此，顾先生打电话到他开户的燃气公司，但对方却说不能退。“我了解到，杭州的用户，开了户但没安装或没点火，都可以退。”顾先生很懊恼。

据记者了解，杭州主城区和萧山、余杭区的管道燃气，是不同的供气企业。杭州五个主城区，都是由杭州市燃气集团供气的，而萧山、余杭区又各自有不同的供气企业：萧山的管道燃气供应，主要有两家比较大的供气企业负责，一家是杭州中燃燃气发展有限公司，另一家是杭州萧山管道燃气发展有限公司。余杭主要是由杭州港华燃气有限公司进行供气。

顾先生住房属萧山管道燃气发展有限公司供气范围。该公司客服部主任介绍，萧山情况和杭州不同。萧山住宅的管道燃气是由房产开发公司统一申请统一安装到户的，用户的开户费也由房产公司售房时代收。所以他们的用户拿到房后，燃气设施安装开户都已完成，只要由燃气公司的人点火后就能用。所以，7月1日前缴过开户费的，都不能再退还。萧山另一家管道燃气公司，也是相同的做法。

萧山没有类似杭州的政策

萧山区物价局收费管理科的负责人介绍，萧山两家管道燃气公司，目前大约共有10万户管道燃气用户。可以肯定的是，从7月1日起，萧山也取消了管道燃气开户费。但在具体政策上，萧山和杭州主城区还是有差异的。比如，杭州的管道燃气设施的预埋费是每平方米21元，而萧山是29元；向未通气老小区居民用户收取的燃气设施改造费，杭州主城区是1000元/户，而萧山是1700元/户。

另外，杭州还有一个“新旧衔接”的政策，即7月1日前已开户但未安装、已安装未点火，都可以退还开户费。而萧山因大多由房产公司提前统一申请安装到户，所以没有这方面的规定。也就是说，7月1日前，购房者已经和开放商签订合同，由开发商代燃气公司收取的1700元开户费，不能退。余杭的相关政策，也与萧山基本一致。

为什么萧山的管道燃气开户政策不能和主城区接轨？萧山区物价局收费管理科的负责人表示，杭州主城区，住宅区密集，而且燃气管道历史比较长，管网完善，而萧山管道燃气发展历史短，而且很多地区居民居住分散，管网建设投入大，所以相关费用都高一些。而且，他们的调整方案，也都是报杭州市物价局核定后执行的。